POSCO MPPC, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo la “Empresa”), con domicilio en: Carretera 190 Km 550 Santa Ana Xamililulco, Huejotzingo, Puebla, C.P. 74169 (en adelante el “Domicilio”), de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (en adelante y de forma conjunta la “Normativa”), será el responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y transferencia de sus datos personales.

Términos y Condiciones.

Es importante que usted sepa, que no tiene la obligación de proporcionar a la Empresa los datos personales que más adelante se establece, sin embargo, este es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación comercial o legal con la Empresa y, si no proporciona esta información, no podremos brindarle nuestros servicios, informarte acerca de retiro o intercambio de productos, comercializar nuestros productos o nuestra capacidad para hacerlo puede verse significativamente reducida. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporcione podría causar la suspensión de la relación comercial entre usted y la Empresa. Otorgar tu consentimiento voluntario, expreso e informado a este Aviso de Privacidad es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con la Empresa.

Los bienes que comercializa la Empresa sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar conforme la normativa aplicable. Por lo tanto, si usted no cumple con esta condición, no deberá suministrar datos personales a la Empresa.

Para la Empresa, el tratar sus datos personales de manera legítima y en apego a la Normativa, resulta un tema prioritario. Este Aviso de Privacidad complementa cualesquiera otros avisos de privacidad simplificados o cortos que la Empresa haya puesto a su disposición por ser el titular de sus datos personales y resulta supletorio en todo aquello que expresamente no refieran tales avisos.

1. Datos Personales Solicitados.

En términos de la Normativa aplicable, se entenderá como “Datos Personales” cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. En ese sentido la Empresa, de conformidad con lo establecido en la Normativa, dará tratamiento a los siguientes Datos Personales: nombre completo; domicilio; edad; sexo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC); dirección de correo electrónico; número telefónico; datos bancarios, clave o código de identificación de cuenta digital (CVU, CLABE, etc.); copia de identificación oficial con fotografía (pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, copia de documento migratorio, en caso de ser aplicable); Clave Única de Registro de Población (CURP); poder notarial de la sociedad que representa; o bien, las que sean recabadas en las de la Empresa; así como imágenes y/o videograbaciones captadas a través de cámaras de videovigilancia instaladas en las oficinas, instalaciones y/o establecimientos de la Empresa.

Le informamos que la Empresa no resguardará o almacenará los Datos Personales bancarios que nos proporcione, y sólo serán tratados y/o transferidos de acuerdo con las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.

Por lo anterior, la Empresa se compromete a resguardar sus Datos Personales con los más altos índices de seguridad legal, tecnológica y administrativa. Asimismo, la Empresa se compromete a no vender, alquilar, compartir o divulgar sus Datos Personales a terceros con fines ilícitos.

2. Objeto.

El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto la protección de sus Datos Personales mediante el cual se dará tratamiento legítimo, controlado e informado de los mismos, estableciendo las finalidades para las cuales sus Datos Personales serán utilizados, así como los mecanismos para el ejercicio de sus derechos derivados de la Normativa, a efecto de garantizar su privacidad, así como su derecho a la autodeterminación informativa.

La Empresa, como responsable del tratamiento de sus Datos Personales, está obligado a cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad tutelados en la Normativa; por tal motivo, la Empresa se compromete a realizar esfuerzos razonables para limitar el período de tratamiento de los Datos Personales, guardar estricta confidencialidad de sus Datos Personales, así como a mantener las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan protegerlos contra cualquier daño, pérdida, robo, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

3. Finalidades.

La Empresa recabará sus Datos Personales sin fines de divulgación o utilización comercial de los mismos, y serán tratados únicamente para las siguientes finalidades primarias:

1. Identificarle y contactarle.
2. Registrarle en nuestros sistemas.
3. Verificar su identidad en cumplimiento de exigencias legales.
4. Establecer contacto con aquellas personas que lo hayan solicitado.
5. Informarle acerca de los productos y servicios de la Empresa.
6. Proporcionar los productos y servicios que usted solicite.
7. Responder a una solicitud o información para la compra de productos o servicios.
8. Dar trámite y seguimiento a las compras que se hayan realizado.
9. Elaboración del contrato, según corresponda.
10. Realizar labores de facturación, aclaraciones y seguimiento de cobro por las compras realizadas.
11. Envío de notificaciones con respecto a cambios en el presente Aviso de Privacidad, o cualquier otra notificación derivada de la prestación de servicios o suministro de productos.
12. Contratación de los productos o servicios que la Empresa comercializa.
13. Atender requerimientos legales de autoridades competentes.
14. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por el titular de los Datos Personales, así como a los términos y condiciones generales de la Empresa.
15. Hacer valer los derechos de la Empresa ante el incumplimiento de condiciones contractuales o bien los términos y condiciones generales.
16. Dar a conocer los productos o servicios de la Empresa.
17. Atención a dudas, comentarios, quejas o brindarle soporte.
18. Validación de identidad para la entrega de productos o servicios.
19. Mantener la seguridad de las personas, instalaciones, bienes y activos de la Empresa, así como realizar labores de monitoreo y videovigilancia mediante cámaras de seguridad instaladas en sus oficinas, instalaciones y/o establecimientos, pudiendo utilizar las imágenes y/o videograbaciones para la atención de incidentes de seguridad y, en su caso, para el cumplimiento de requerimientos de autoridad competente.

Del mismo modo, la Empresa podrá dar el tratamiento correspondiente a sus Datos Personales para las siguientes finalidades secundarias:

1. Envío de información, comunicaciones relacionadas con la Empresa, incluyendo el envío de mensajes vía correo electrónico o por cualquier otro medio, respecto a información sobre productos, servicios y otro contenido que consideramos que podría ser de su interés.
2. Realizar estudios por sí mismo o a través de terceros con fines estadísticos, comerciales o de control interno.
3. Efectuar todo tipo de actividades de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado.

4. Administrar nuestros sitios web y servicios.

Usted consiente expresamente que al navegar por el Sitio Web y proporcionar sus Datos Personales, que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por la Empresa, y haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso de Privacidad, por lo que otorga su consentimiento a la Empresa para recabar, almacenar, manejar, tratar, usar, transferir y compartir sus Datos Personales con las demás sociedades de su grupo corporativo y los terceros que utilice para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad. No obstante, en caso de que no desee que sus Datos Personales sean tratados para las finalidades secundarias antes mencionadas, desde este momento usted puede comunicar lo anterior a la Empresa mediante el mecanismo que se señala en el numeral 8 del presente Aviso de Privacidad.

Es importante señalar, que la Empresa no es responsable de la veracidad ni la precisión de los Datos Personales que usted proporciona a la Empresa, ya que los mismos no han sido previamente validados y/o verificados.

Toda la información que la Empresa recopila sobre usted nos ayuda a mejorar nuestras comunicaciones con usted y así seguirle brindando un mejor servicio.

5. Temporalidad y obtención de los Datos Personales.

La temporalidad del manejo de sus Datos Personales será por el plazo de tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se han recopilado y el debido cumplimiento con requisitos u obligaciones reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.

Una vez concluido el lapso, sus Datos Personales serán bloqueados y posteriormente suprimidos conforme a los plazos y términos previstos en la Normativa, salvo que exista una disposición legal que requiera su conservación por un periodo adicional.

Por otro lado, le informamos que la Empresa podrá obtener sus Datos Personales a través del entorno digital, como lo es comunicaciones electrónicas que sean establecidas con la Empresa durante la relación comercial o contractual, así como a través de correspondencia, tarjetas de presentación, comunicaciones por teléfono y llenado de formularios físicos y/o electrónicos.

La Empresa utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de su sitio web: https://poscomppc.com.mx/AvisoDePrivacidadClientes.php (el "Sitio Web"), incluyendo su experiencia cuando navega por el Sitio Web. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación en el Sitio Web.

Le recordamos que usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

El Sitio Web pueden incluir enlaces a sitios web de terceros, por lo que es importante mencionar que la Empresa no controla estos sitios web, por lo que le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web que visita.

6. Transferencia de sus Datos Personales.

Por lo anterior, usted acepta y autoriza expresamente a la Empresa para realizar la transferencia de sus Datos Personales ya sea dentro o fuera del territorio de los Estados Unidos Mexicanos para cumplir con las finalidades establecidas en el numeral 3 anterior. Del mismo modo, la Empresa podrá realizar la transferencia de Datos Personales en los siguientes casos:

1. Terceros derivados de reestructura corporativa, incluyendo, la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos;
2. Prestadores de servicios de México o en el extranjero que realicen procedimientos de facturación o cobranza.
3. Terceros prestadores de servicios en México o en el extranjero que trabajen en forma conjunta con la Empresa para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
4. A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el mismo grupo corporativo, incluyendo POSCO Holdings, con sede en Corea del Sur, con finalidades administrativas, operativas, de gestión interna y cumplimiento corporativo;

Los terceros y las entidades receptoras de los Datos Personales asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de la Empresa de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad. El titular de los Datos Personales que entable cualquier tipo de relación jurídica o comercial con la Empresa acepta expresamente la transferencia de sus Datos Personales, en los términos descritos en el presente Aviso de Privacidad.

Asimismo, hacemos de su conocimiento que, para cualquier transferencia a terceras personas, distintas a las enlistadas anteriormente, en términos de la Normativa requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa, para dichas transferencias, se entenderá que lo ha otorgado a la Empresa. Para manifestar su negativa, se deberá observar el procedimiento establecido en el numeral 8 del presente Aviso de Privacidad.

7. Modificaciones.

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones en cualquier momento, derivadas de nuevos requerimientos legales; de las necesidades por las políticas y prácticas de privacidad de la Empresa; de cambios de modelo de negocio; o por otras causas. En caso de que la Empresa se viera en la necesidad de hacer alguna modificación al Aviso de Privacidad, lo hará de su conocimiento a través de cualquiera de los siguientes medios:

1. Avisos en el domicilio de la Empresa.
2. En el Sitio Web.
3. Correo electrónico dirigido a la dirección electrónica proporcionada por el titular de los Datos Personales.
4. Publicaciones que en su caso emita la Empresa, ya sea en medios físicos, electrónicos o digitales.
5. Cualquier otro medio de comunicación público o privado que en su momento determine la Empresa en términos de la Normativa.

8. Procedimiento para ejercer los derechos “ARCO”.

En términos de lo establecido en la Normativa, usted tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) al tratamiento de sus Datos Personales, mediante la solicitud vía correo electrónico a: aviso.privacidad@poscomppc.com.mx, o por escrito en nuestro Domicilio.

En cumplimiento de la Normativa, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos:

1. Su nombre, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre.
3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados en el párrafo anterior; y
4. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien lo que solicita.
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización e identificación de sus Datos Personales.

En caso de solicitar la rectificación de sus Datos Personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición.

La respuesta a su solicitud se le comunicará en un plazo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha efectiva en que se recibió su solicitud, pudiendo ampliarse por 20 (veinte) días más en los casos que así lo establezcan la Normativa; a efecto de que, de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas adoptadas para cumplir con su solicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta correspondiente.

La Empresa podrá negar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los Datos Personales, en los siguientes supuestos:

1. Cuando el solicitante no sea el titular de los Datos Personales, o el representante legal no esté debidamente facultado por el titular de los Datos Personales.
2. Cuando en la base de datos de la Empresa, no se encuentren los Datos Personales del solicitante.
3. Cuando se lesionen derechos de un tercero.
4. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los Datos Personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de estos.
5. Cuando dichos derechos ARCO hayan sido previamente ejercitados por el titular de los Datos Personales o su representante.

9. Revocación del Consentimiento.

Usted tiene la opción de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, así como eliminar sus datos personales del sistema operativo de la Empresa, optar por no recibir comunicaciones de la Empresa, etc. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todas las situaciones la Empresa podrá atender su solicitud o cesar el uso de los Datos Personales de manera inmediata, esto se debe a que, debido a ciertas obligaciones legales o contractuales, puede ser necesario que la Empresa continue con el tratamiento de sus Datos Personales. También debe tener en cuenta que revocar su consentimiento u optar por no recibir ninguna comunicación de la Empresa implicará la suspensión de la comunicación con la Empresa. Si decide no recibir notificaciones de la Empresa o elige suspender comunicaciones de la Empresa, la Empresa podrá terminar la relación comercial o contractual que mantiene con usted sin que se consideren extintas las obligaciones que se encuentren pendientes de cumplimiento. Al revocar su consentimiento para que la Empresa se comunique con usted, libera a la Empresa y sus empresas afiliadas de cualquier responsabilidad planteada en relación con cualquier forma de comunicación, notificación, publicidad o información relacionada con los bienes o servicios adquiridos a la Empresa; incluyendo las consecuencias que se puedan ocasionar por la no recepción de dicha información.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en los términos contenidos en el numeral 8 del presente Aviso de Privacidad.

Asimismo, le informamos que, cualquier queja o información adicional respecto al Tratamiento de sus Datos Personales o duda en relación con la Normativa, podrá dirigirla a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Última actualización: Mayo 2026.